Secrétaire administratif / Secrétaire administrative
Emploi
Morhange, 57, Moselle, Grand Est
Premier contact avec l'établissement, le(la) secrétaire administrative est l'image de l'établissement.
Il(Elle) assure la gestion des appels téléphoniques, l'accueil du public, la gestion du courrier, le suivi administratif et comptable courant (factures, présences, documents officiels), ainsi que le soutien à la direction et aux équipes encadrantes. Il(Elle) pilote le volet formation et gestion prévisionnelle des parcours et compétences des personnes accompagnées. Il(Elle) veille au bon fonctionnement administratif de l'établissement et assure un soutien logistique et organisationnel aux équipes. Il(Elle) participe à la coordination des activités de l'établissement avec polyvalence, rigueur et sens du service.
Vos missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des personnes accompagnées et des visiteurs :
Accueillir, renseigner et orienter le public sur place ou par téléphone ;
Recevoir, filtrer et orienter les appels ;
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence ;
Recenser et saisir les données d'appel des personnes accompagnées quotidiennement ;
Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de l'établissement (connaître l'organigramme et les[...]